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13 4 月, 2015

訊號與電源常見問題,若監視器訊號有雜訊或不清楚，有何改善方式

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訊號與電源常見問題,若監視器訊號有雜訊或不清楚，有何改善方式

解答:

若確認過攝影機與線路皆為正常，而監視器畫面有雜訊或雪花情形，即為訊號受干擾或衰減，可在訊號線上加裝增益強波器，也可安裝抗干擾濾波器，增強訊號，除去雜訊。

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13 4 月, 2015

訊號與電源常見問題,監視器設備施工線材費用

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訊號與電源常見問題,監視器設備施工線材費用

解答:

同軸電纜是數位監控最普遍也最具傳輸效果的線材了。

至於若不是像我們在替政府進行路口監控工程的施工時，一般自宅或公司、工廠等，

影像傳輸部分便不至於使用到 7C 或 168 編的線材，使用【5C2V 128 編】的同軸電纜即可；

至於現在主流的同軸電纜均由 5C2V 改為 5CFB了，新一代的 5CFB 是將中心導體外的發泡層改良，

更具固持以及抗干擾，如此也將更將強訊號傳遞的效果！

至於電源傳送的部分，通常攝影機是由所在位置最近的 110V 交流電，以 2蕊的控制電纜送達，

再依攝影機款式決定直接供應電源抑或轉換為直流電供應之；這負責送電的 2蕊控制電纜，

也就是您說的電源纜線，或稱輕便電纜；

其規格，在我們行路口監控的工程時，依距離通常使用 0.75 mm 甚或 1.25 mm 的電源線；數字後方的單位差別在於此電源線外層被覆層的厚度，考量線材走向的外在環境因素以及電源的傳送距離，控制電纜的選用便也是極其重要的一環；過甚只會浪費成本，過低容易造成危險，一般採用的便是 0.5mm 至 0.75mm 的電源線即可。

當然，所有線材以及施工費用最主要還是得依據工程人員現場的評估為準，畢竟許多工程商由 DM 甚或口述所訂出的基本安裝費用，總是在實際現場有所變數，或於不變的情況下使用不符主流的線材、半套的系統架構；唯有透過專人的親臨現場，為您量身訂做一套適合您的設計，並展示各安裝位置所應使用之設備款式、效果性能，如此的適當設備以及合理價位，施工才能有所依據。

本公司除專注於原廠器材的品質，更注重於保固期 1年內、外的各種售後服務，以及免費定期保養之服務，以確保產品發揮最大效能並延長其使用壽命~

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13 4 月, 2015

主機及監控卡常見問題,無法調閱錄影資料

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主機及監控卡常見問題,無法調閱錄影資料

解答:

請查看是否將錄影功能關閉，再來檢查硬碟覆寫功能是否開啟，因硬碟空間若不足，而未開啟硬碟覆寫功能時，您的監控主機是無法繼續錄影的。

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13 4 月, 2015

主機及監控卡常見問題,遠端連線常見問題

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主機及監控卡常見問題,遠端連線常見問題

解答:

常見的無法連線排除方式:

1.使用固定IP者,請先檢查IP是否輸入正確??使用DDNS者,主機是否因重新開機導致名稱失效??

2.確認網路線是直接連接於ATUR上,不可連接於IP方享器上

3.作業系統的安全性是否已解除對監控程式通訊埠的封鎖??

確認後請將網路設備(ATUR,HUB)及監控主機(DVR)重新啟動

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13 4 月, 2015

主機及監控卡常見問題,安裝監控卡所需的電腦規格

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主機及監控卡常見問題,安裝監控卡所需的電腦規格

解答:

經本公司工程師實際測試後,建議最低需求規格為:

*CPU-Celeron 2.0

*Ram-256m

*HDD-160G

*VGA-32m

*OS-MS Windows XP Hom/Pro edition SP2

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13 4 月, 2015

主機及監控卡常見問題,如何選擇合適的監視器

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主機及監控卡常見問題,如何選擇合適的監視器

解答:

監視器系統符合一般店面、家庭、倉庫、辦公室、鄰里、道路、門禁之事內外專用之監視器攝影機產品種類包括標準型監視器攝影機、吸頂半球型監視器攝影機、迷你針孔型監視器攝影機、星光級監視器攝影機還有當紅炸子雞鋁合金防水紅外線監視器攝影機、視環境之需要選擇不同之監視器攝影機安裝以達到人身財產及居家安全保護。

1.須先選擇要用電腦加裝數位網路影像監視卡來當監視器系統主機，還是直接購買一台DVR數位監視器主機。兩者在監視器功能上是大同小異，但數位網路影像監視卡的擴充性較好，日後可透過加裝介面卡來增加監視器攝影機數。用DVR數位監視器主機則環境單純，操作簡便，不用擔心被他人更動ＰＣ設定。如選擇使用DVR數位監視器主機，顯示螢幕可接一般電視AV影響輸入端子，或選用畫質較好解析度較高的監視專用彩色監視器。

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主機及監控卡常見問題,遠端監控聲音斷斷續續

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主機及監控卡常見問題,遠端監控聲音斷斷續續

解答:

此種情況有可能以下幾種狀況

1. 網路的頻寬不足，在雙向會談的狀態下頻寬必須要有雙向512k以上的頻寬，欲測試頻寬可以連線至http://speed.anet.net.tw/來測試

2. 網路有別的程式在運作，如 emule edonkey … 這些程式會佔用極大的頻寬

3. 主機中毒了，造成網路壅塞，請清除病毒蠕虫後加裝防火牆

4. 如果是內網 (lan) 發生此狀況，請檢查各連線裝置 (集線器,網路線,網路卡,IP 分享器…) 有可能是網路訊號碰撞，或是集線器老化，網路線不良…

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主機及監控卡常見問題,為什麼當我按下Record鍵後，Windows 作業系統變慢了

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主機及監控卡常見問題,為什麼當我按下Record鍵後，Windows 作業系統變慢了

解答:

1.請檢查您電腦的硬體是否與我們所建議之需求相符。

2.請關閉其他不必要的應用程式以降低系統負荷（特別是BT, eDonkey, FlashGet)

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主機及監控卡常見問題,何謂前置錄影及後置錄影

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主機及監控卡常見問題,何謂前置錄影及後置錄影

解答:

1.前置錄影：於偵測區域觸發時，設定觸發前錄影時間，範圍從0到5秒。

2.後置錄影：於觸發偵測停止後，設定停止後持續錄影時間，範圍從0到20秒。

*前置錄影會佔用大量主記憶體，故請確認您的主記憶體足夠執行此項功能。

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主機及監控卡常見問題,為什麼我不能連線到遠端伺服器及遠端系統並顯示-錯誤訊息”連線失敗”

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主機及監控卡常見問題,為什麼我不能連線到遠端伺服器及遠端系統並顯示-錯誤訊息”連線失敗”

解答:

請檢查您的伺服器是否有建構防火牆，如果有，請做開Port的動作(開80 Port或17860 Port)

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主機及監控卡常見問題,市面上監視器的種類

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主機及監控卡常見問題,市面上監視器的種類

解答:

監視器：一般可分為黑白監視器及彩色監視器兩種。

１.黑白監視器：依尺寸大小有9吋、12吋、14吋、17吋、20吋等，水平解析度可達至中央1000條，周圍800條。

２.彩色監視器：依尺寸大小有10吋、14吋、15吋、17吋、20吋、21吋等，水平解析度達中解析450~520條，高解析可達700條。

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主機及監控卡常見問題,DVR與監控卡的比較

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主機及監控卡常見問題,DVR與監控卡的比較

解答:

在 PC 的部分，相信不用多加解釋了，它充其量只是多加進一張影像擷取卡 (或稱監控卡)；至於單機型，也就是所謂的專用型數位錄影主機，業界所稱的 DVR，其實就如同一台小型電腦、或準系統

因為它一樣配有一塊主機板，上頭搭載了影像處理晶片，跟電腦加裝了監控卡一樣運算著影音資料的壓縮、進與出，同理它也需要硬碟、電源供應器，以及顯示器。

比較不同的是，因為僅僅針對紀錄影音資料的壓縮儲存、錄製以及回放等進出的基本動作，不像個人電腦一般花俏的影音娛樂功能、聊天打字附件、甚或文書編輯等動作，只是針對數位監控所寫出來的程式，故此它省略了滑鼠、鍵盤等不同於電腦使用上的其他功能所需要的配件；因為使用者對數位監控系統的種種功能需求，都被整合在面板按鍵上了。以上算是在架構上的簡述。至於兩者之間的優劣，其實只能說各有所長！

以 PC 而言，一台電腦是由零零種種的機件組合而成，在不相容或長時的使用下，沒有定期保養的系統難免多少會出亂子，僅在於出的問題是否影響系統正確無誤的運行，斟酌是否理會之；而若所浮現的狀況需要排除時，則沒有一定的技術的話，便不易在屏除了監控卡以外的一堆硬體、軟體中找出問題所在了。

至於 DVR 的部分，由於系統硬體簡單，軟體也只針對影音處理部份，主機板也沒有如同 Windows 一般複雜多樣的作業系統，自然軟體間沒有相衝的問題，硬體上更減少了出現當機的可能性了；這算是 DVR 性價比優於 PC 的部分。

但反觀這部分，也由於系統簡單，如此 DVR 所能提供的附加功能也就相對的少；因為在 PC 的架構中，我們可以在需要的時候便由作業系統中分出所要的硬碟空間，給予所需要、不希望被覆蓋的歷史資料分開儲存，以便日後提供使用者備份、修改、燒錄以便永久保存，這是可以在由 PC 所搭載監控卡的錄影主機上靠滑鼠一次完成的，但在 DVR 的部分，縱使高階一點的 DVR 含有 DVD 燒錄機，然而一般使用者需要的檔案卻不至於一張 DVD 甚或 CD 的容量，除了浪費空白片以外，在擔心硬碟復寫的情況下，隨時所要的資料隨時便需要燒出來備檔，或由有提供 USB 備份的 DVR 自 USB 孔輸出資料，逕行儲存於隨身碟中，或再行儲存於其他電腦中，至需要時再燒錄成光碟。因為沒有作業系統的關係，硬碟無法劃分，所有的容量都會被當為資料的存錄區的關係；故此，這部分算是 DVR 略遜 PC 的地方了。

所以說，以穩定性而言，DVR 近乎於零的優異表現深得一般追求零差錯，或認為非必要不會去碰所謂數位監控系統的使用者而言是最好的；而 PC 的架構，就有視於使用者對影像資料調閱的次數是否頻繁，以及對電腦及時的困難排除是否具有一定程度的水準，以及意願了。

當然並非所有由電腦所組裝出來的監控系統便有穩定性的顧慮，一切都還是得看組裝人員對軟硬體的知識以及經驗，還有對市面上各種監控卡的認識，畢竟每次的案子所指定的監控卡不盡然相同、熱門，或工程師使用過，唯有對影像處理晶片的使用經驗去配件了。

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